檔案：吳麗萍，女，2005年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，國(guó)家稅務(wù)總局石嘴山市稅務(wù)局法制科科長(zhǎng)。先后榮獲全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者、自治區(qū)先進(jìn)工作者、自治區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，2021年被評(píng)為全區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　　感言：作為基層一線干部，我直接和廣大納稅人打交道，必須靠前擔(dān)當(dāng)，為納稅人提供真情、真誠(chéng)、真切的服務(wù)，納稅人的心就會(huì)與我們貼得更近更緊，征納關(guān)系就會(huì)更加和諧。

　　9月30日，記者見(jiàn)到吳麗萍的時(shí)候，她的桌上放著一杯茶，已經(jīng)不熱了。“早上上班時(shí)泡的，每天早上的濃茶或者咖啡已經(jīng)是標(biāo)配了。”她笑著向記者解釋，因?yàn)橄捅茄祝砩先胨щy，早上只能用濃茶刺激自己，只為不影響工作。

　　“我不能因?yàn)閭€(gè)人原因耽誤大家的工作。”吳麗萍說(shuō)。在吳麗萍從業(yè)的20多年中，認(rèn)真負(fù)責(zé)是她的鮮明特點(diǎn)。無(wú)論是征收一線還是服務(wù)一線，她從細(xì)微處為納稅人著想，始終將納稅人需求掛在心上。

　　2020年新冠肺炎疫情期間，讓納稅企業(yè)及時(shí)了解最新稅收政策是吳麗萍當(dāng)時(shí)的主要工作。“一開(kāi)始不能走訪，我們就每天打電話通知企業(yè)，有些企業(yè)嫌麻煩不愿意配合。后來(lái)能走訪了，我們就逐戶對(duì)企業(yè)講解政策，很多企業(yè)也很感謝我們。”吳麗萍回憶道。憑著對(duì)稅收工作的熱愛(ài)和一心為民的工作態(tài)度，她多次收到納稅人送來(lái)的錦旗和感謝信，贏得了納稅人的好評(píng)。

　　今年，隨著大規(guī)模退稅減稅政策的實(shí)施，吳麗萍又擔(dān)任單位退稅減稅辦公室副主任，自今年4月實(shí)施新的組合式稅費(fèi)政策以來(lái)，她常態(tài)化工作3個(gè)多月，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有休息日。“我自己帶頭干起來(lái)，同事們看在眼里，也會(huì)跟著一起做。”吳麗萍說(shuō)。在她的帶領(lǐng)下，各工作組業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)政策宣傳員和留抵退稅審核員，在政策培訓(xùn)、退稅答疑、系統(tǒng)測(cè)試、納稅人清冊(cè)數(shù)據(jù)提取、比對(duì)核實(shí)等多方面精準(zhǔn)施策，克服重重困難，將退稅減稅工作穩(wěn)步推進(jìn)。（見(jiàn)習(xí)記者 蔡莞郁）